Lovebyjackie (Jef mc BV) – Nieuwpoortstraat - 8300 Knokke-Heist - België
BTW : BE0734.551.108
 

Al onze prijzen zijn inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten.
 

Bestellingen en betalingen
Voor betaling kan gekozen worden uit volgende mogelijkheden: Visa/Mastercard, Ideal.
Betalingen via Bancontact gebeuren met Paypal, overschrijving ook mogelijk.
Eventuele onjuistheden in de facturatie dienen door de klant direct aan LovebyJackie (Jef mc BV) gemeld te worden, zodat we het bedrag kunnen corrigeren.
 

Verzending
Wereldwijde levering.
Verzendingen gebeuren via B-Post en PostNL voor brievenbuspakjes en pakketten.
Vanaf een bestelling van 100€ zijn er geen verzendkosten naar België naar Nederland vanaf 120€.
 

Lovebyjackie (Jef mc BV) kan niet verantwoordelijk geacht worden voor de beschadiging, diefstal of het verlies van goederen tijdens de verzending via onze transportpartners.
Wij doen er alles aan om de goederen zo goed en veilig mogelijk te verpakken.
 

Recht om af te zien van de aankoop van de goederen.
Gelieve ons eerst via mail op de hoogte te brengen wanneer u een artikel wenst terug te sturen.
De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van zijn aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van een motief binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering.
De koper dient het product binnen de 14 kalenderdagen in originele staat, ongebruikt, onbeschadigd, voorzien van alle originele labels en in originele verpakking terug aan de verkoper te bezorgen.
De verkoper verbindt zich ertoe binnen de 30 dagen na ontvangst van het product het door de koper betaalde aankoopbedrag van het product (exclusief verzendkosten) terug te betalen op een bankrekeningnummer door de koper betaald.
Bij niet-correcte terugzending conform het voorgaande zal de verkoper niet gehouden zijn tot betaling van enig bedrag en blijft het product eigendom van de koper. Deze kan het dan binnen de 14 dagen terug ophalen bij de verkoper of op uitdrukkelijk verzoek van de koper en op diens kosten terugbezorgd worden aan de koper.
Het risico van de terugzending van het product alsook de kost voor het terugzenden worden uitsluitend gedragen door de koper. Bij retour zendingen van buiten Europa (incl. UK) is de klant verantwoordelijk voor de invoeren kosten. Deze moeten betaald worden voor dat wij de terug betaling doen van het geretourneerde product.

Producten die verkocht worden met korting of uit the outlet kunnen niet teruggestuurd worden en worden niet terugbetaald.

Klachten
Wij trachten om de aangeboden artikelen zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en te verduidelijken aan de hand van foto's.
Indien er zich typfouten voordoen (materiële vergissingen, misslagen), dan berust dit op een menselijke, onvrijwillige fout en kunnen hieraan geen rechten ontleend worden.
Kleuren op de foto's kunnen ook licht afwijken van de echte kleuren.
Instellingen en kwaliteit van uw beeldscherm kan hierop een invloed hebben, alsook de lichtinval.
Ruilingen op basis van kleurafwijkingen kunnen wij dan ook niet aanvaarden.
Indien u twijfelt aan een bepaald product of verdere info wenst, kan u ons altijd contacteren via mail voor meer info.
Wij behouden ons ook het recht voor om onze prijzen aan te passen.
Wij stellen ook alles in het werk om onze producten zo goed mogelijk te controleren op eventuele fouten of gebreken.
Indien er zich eventuele gebreken zouden voordoen aan de artikelen aangeboden op onze website zijn wij hiervoor niet aansprakelijk.
Wij vragen u dan zich te richten tot de desbetreffende fabrikant. Gelieve ons dit ook mede te delen zodat wij de producten ook extra kunnen controleren.
Wij stellen alles in het werk om eventuele klachten te verhinderen, te verhelpen en op te lossen. Indien u iets terug wenst te sturen altijd deze verzenden met tracking om verstanden te vermijden. Terug sturen is op eigen risico. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor letsels of schade voortkomend uit gebruik van onze producten.

Gepersonaliseerde en handgemaakte items kunnen NIET omgeruild worden.
 

Garantie
Zoals opgelegd door de wettelijke bepalingen geldt voor onze producten ook een wettelijke garantie.
Indien een product niet voldoet aan de overeenkomst dient de koper de verkoper hiervan binnen de 7 dagen volgend op de levering op de hoogte te stellen.
De eventuele vergoeding hiervoor kan nooit groter zijn dan het  gefactureerde/betaalde bedrag aan de koper. Gewoonlijke of normale slijtage, onopzettelijke of opzettelijke veranderingen toegebracht door de koper aan het product, het niet kunnen voorleggen van een factuur of geldend betaalbewijs en diverse nalatigheden zijn uitdrukkelijke maar daarom niet limitatieve uitzonderingen op het voorvermelde garantiestelsel.
 

Privacy
De gegevens van onze klanten.
Deze worden niet aan derden doorgegeven. Lovebyjackie (Jef mc BV) mag deze gegevens gebruiken voor de promotie van haar producten en diensten. De deelnemer heeft het recht tot inzage van de gegevens die op hem/haar betrekking hebben en kan de rechtzetting of het schrappen ervan vragen door een e-mail te versturen aan. 
 

Eigendomsrecht
Geen enkel gegeven of foto's van onze site mag gekopieerd of gebruikt worden zonder onze uitdrukkelijke toestemming. Indien er zonder toestemming gekopieerd word moet er een schade vergoeding van 2000€ betaald worden.
 

Levertermijn
Wij proberen alle bestellingen binnen 1 à 3 dagen te verzenden. De producten die gepersonaliseerd/handgemaakt zijn hebben een levertermijn van 4 à 12 werkdagen. Stuur ons zeker een mailtje (hello@lovebyjackie.com) indien je voor jouw bestelling de levertermijn wil weten.

Betalingen
U kan eenvoudig, snel en veilig betalen via:
Met creditcard (VISA/Mastercard) of via Bankcontact of via bankoverschrijving (je bestelling zal dan wel pas verstuurd worden als het geld op de rekening staat). Het geld dient binnen 2 dagen overgeschreven te worden.
Indien je ons een bewijsje van betaling mailt, kunnen wij je bestelling ook onmiddellijk verwerken en verzenden. 



Voor geen enkele betaalmethode worden kosten aangerekend. Informatie over omruilingen kan u vinden bij onze algemene voorwaarden.
Lukt het betalen niet, contacteer ons dan even op hello@lovebyjackie.com en dan helpen wij je verder.